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2010.12.27 Mon

NO.181

勝利者の法則と特徴  第124話 「目は口ほどにモノをいう」

「目は口ほどにモノをいう」という言葉がありますが・・・
確かに本当です。
コンビニなんかに行って、レジで「ありがとうございました」
と言われても目は全然、こっちを向いていない場合があります。
ちっとも嬉しくありません。
アイコンタクトはとても重要です。
やはり、教育はお客様を見ることからはじめなければなりません。
犬を飼っていますが、うちの犬、あまり言うことを聴きません。
理由が分かりました。
犬を見ずに命令するからです。



動物は正直です。
目は口ほどにモノをいいます。
日本人は西欧人に比べてシャイだから
アイコンタクトはへたくそです。
でもこれは見習うべきです。
あなたもアイコンタクトを意識してください。


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