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2012.04.25 Wed

NO.326

勝利者の法則 第44話  「目」が最も大切

「目は口ほどにモノをいう」という言葉がありますが・・・
確かに本当です。
コンビニなんかに行って、レジで「ありがとうございました」
と言われても目は全然、こっちを向いていない場合があります。
ちっとも嬉しくありません。
アイコンタクトはとても重要です。
やはり、教育はお客様を見ることからはじめなければなりません。
犬を飼っていますが、うちの犬、あまり言うことをききません。
理由が分かりました。
犬を見ずに命令するからです。
動物は正直です。
目は口ほどにモノをいいます。
日本人は西欧人に比べてシャイだから
アイコンタクトはへたくそです。
でもこれは見習うべきです。
あなたもアイコンタクトを意識してください。


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